Gizlilik Politikası

Son güncelleme 2 Haziran 2026

Kimiz

OHA (“OHA”, “biz”), amatör futbolu organize etmek için bir mobil uygulama işletir — oyuncu ve takım bulma, maçlara ve kupalara katılma, hakemlik, sohbet ve gönderi paylaşımı. Bu Gizlilik Politikası hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve sahip olduğunuz hakları açıklar.

Türkiye’den faaliyet gösteriyoruz. Kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve uygulanabilir olduğu hâllerde AB/Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) uyarınca işliyoruz. Veri sorumlusu: [OHA tescilli tüzel kişiliği ve adresi — tamamlanacak]. Gizlilikle ilgili her türlü soru veya talep için privacy@oha.futbol adresine yazın.

Topladığımız bilgiler

Yalnızca uygulamanın çalışması için gerekli olanı topluyoruz.

Hesap ve giriş

E-posta adresiniz veya Apple ya da Google hesabınızla giriş yaparsanız o hesaba ait tanımlayıcı.
E-postanızın doğrulanıp doğrulanmadığı ve ne zaman doğrulandığı.

Telefon numarası toplamıyoruz ve Apple ya da Google parolanızı hiçbir zaman görmüyoruz.

Profil

Görünen adınız ve kullanıcı adınız (handle); ayrıca eklediğiniz isteğe bağlı bilgiler: biyografi, profil fotoğrafı, kapak fotoğrafı, cinsiyet, boy, forma numarası, mevki ve baskın ayak.
Ülke, bölge ve şehriniz.
Hakemlik yapıyorsanız hakem durumunuz ve diğer oyuncuların verdiği puanlar.

Konum

Yakınınızdaki sahaları, mekânları, oyuncuları ve maçları göstermek için şehir düzeyinde bir konum (belirlediğiniz şehrin merkezi) kullanırız. Hassas GPS konumunuzu takip etmez ve saklamayız.
Uygulama, cihaz konum iznini yalnızca siz kullanırken haritayı sizin üzerinizde ortalamak için ister (“kullanılırken”). İzni reddedip OHA’yı yine de kullanabilirsiniz.
Yakındakiler keşfinde görünüp görünmeyeceğinizi uygulamadaki Keşfedilebilir ve Konum paylaşımı anahtarlarıyla siz denetlersiniz.

Oluşturduğunuz içerik ve etkinlikler

Takımlar, maçlar, kupalar, meydan okumalar, katılım ve sonuçlar, gönderiler, hikâyeler, yorumlar, beğeniler, takipler ve topluluklar.
Bireysel ve grup sohbetlerinde gönderdiğiniz mesajlar; eklediğiniz görseller dâhil.

Bildirimler

Cihazınız için bir anlık bildirim jetonu (push token) ve bildirim tercihleriniz (genel ve kategori bazında: mesajlar, maçlar, takımlar).

Kullanım, cihaz ve tanılama

Uygulama olayları ve ekran görüntülemeleri, uygulama ve cihaz tanımlayıcıları, uygulama sürümü ve dil ayarınız.
Çökme ve hata raporları ile sorunları teşhis etmek için kullanılan oturum tekrarları (session replay). Oturum tekrarlarında yazdığınız tüm metinleri ve tüm görselleri maskeleriz; böylece mesaj metni, arama terimleri, parolalar, fotoğraflar ve belgeler kaydedilmez.

Bilgilerinizi nasıl kullanırız

Uygulamayı sağlamak ve işletmek için — profiliniz, takımlar, maçlar, kupalar, sohbet ve sosyal akış.
Eşleştirmeyi güçlendirmek ve size yakındaki ilgili sahaları, mekânları, oyuncuları ve maçları göstermek için.
Onay verdiğiniz bildirimleri ve maç günü hatırlatmalarını göndermek için.
OHA’yı güvende tutmak için — moderasyon, şikâyet ve engellemelerin yönetimi ve Şartlarımızın uygulanması.
Uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak, hataları gidermek ve güvenilirliği ve performansı iyileştirmek için.
Yasal yükümlülüklere uymak ve hukuka uygun taleplere yanıt vermek için.

GDPR’nin uygulandığı yerlerde hukuki dayanaklarımız şunlardır: sizinle olan sözleşmemizin ifası (uygulamanın işletilmesi), açık rızanız (cihaz konumu ve anlık bildirimler), meşru menfaatlerimiz (güvenlik, moderasyon, analitik ve hizmetin iyileştirilmesi) ve yasal yükümlülüklere uyum. KVKK’nın uygulandığı yerlerde, talep ettiğiniz hizmeti sunmak için işlemenin gerekliliği, meşru menfaatlerimiz ve gereken hâllerde açık rızanız dâhil olmak üzere eşdeğer dayanaklara güveniriz.

Bilgileri nasıl paylaşırız

Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam profilleri oluşturmayız.

Diğer kullanıcılarla. Profiliniz ve paylaştığınız içerik, ilgili özelliğin amacına uygun şekilde diğer oyunculara görünür — örneğin profiliniz onu görüntüleyenlere, mesajlarınız sohbet katılımcılarına, bir maç ya da takım üyelerine. Herkese açık bir bağlantı paylaştığınızda bu içerik web’de görüntülenebilir.

Hizmet sağlayıcılarla (veri işleyenler) — uygulamayı bizim adımıza çalıştıran, sözleşme kapsamında ve yalnızca bu amaçlarla:

Convex — uygulama arka ucu ve veritabanı (AB bölgesi).
Expo — anlık bildirimleri cihazınıza iletir.
PostHog — ürün analitiği, hata izleme ve oturum tekrarı (AB’de barındırılır).
Sentry — yerel (native) çökme raporlaması (AB / Almanya). Yalnızca kullanıcı kimliğinizi göndeririz, profilinizi değil.
Mapbox — haritalar ve “yakınımda” deneyimi.
Apple ve Google — onlarla giriş yapmayı seçtiğinizde.
Cloudflare — web sitemizi barındırır ve korur (“Web sitesi analitiği” bölümüne bakın).

Ayrıca yasa gereği, Şartlarımızı uygulamak için ya da kullanıcılarımızın ve kamunun haklarını ve güvenliğini korumak için verileri açıklayabiliriz.

Uluslararası aktarımlar

Verileri öncelikle AB’de barındırırız. Bazı sağlayıcılar verileri Türkiye veya AEA dışında işleyebilir. Böyle durumlarda uygun güvenceler (örneğin standart sözleşme hükümleri) ve KVKK’nın gerektirdiği yerlerde açık rızanız ya da başka bir hukuka uygun aktarım dayanağına güveniriz.

Verileri ne kadar saklarız ve silme

Kişisel verilerinizi hesabınız etkin olduğu sürece saklarız. Hesabınızı uygulamadan (Profil → ayarlar) dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Sildiğinizde:

Hesabınız 30 günlük bir bekleme süresine girer ve askıya alınır. Bu 30 gün içinde tekrar giriş yaparsanız silme işlemi iptal edilir ve hesabınız geri yüklenir.
Bekleme süresinden sonra, zamanlanmış bir işlem verilerinizi kalıcı olarak siler veya anonimleştirir ve profilinizi kapatır (adınız “Silinmiş oyuncu” olur). Ortak geçmişe bağlı içerikler — örneğin geçmiş bir maç sonucu — anonimleştirilmiş biçimde saklanabilir.

Ayrıca privacy@oha.futbol adresine e-posta göndererek verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Yasanın gerektirdiği hâllerde sınırlı kayıtları saklayabiliriz.

Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak; verilerinizin işlenmesine erişme, düzeltme, silme, kısıtlama veya itiraz etme, rızanızı geri çekme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve düzeltilmesini ya da silinmesini isteme dâhil eşdeğer haklara sahipsiniz.

Herhangi bir hakkı kullanmak için uygulamada profilinizi düzenleyin veya privacy@oha.futbol adresine yazın. AB/Birleşik Krallık’taysanız yerel denetim makamınıza da şikâyette bulunabilirsiniz; Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na (KVKK) başvurabilirsiniz.

Seçenekleriniz ve denetimler

Profil — bilgilerinizi uygulamada dilediğiniz zaman düzenleyin veya kaldırın.
Keşfedilebilirlik ve konum — Keşfedilebilir ve Konum paylaşımı anahtarlarını açıp kapatın.
Bildirimler — kategori bazlı tercihleri uygulamada, sistem izinlerini cihaz ayarlarınızda değiştirin.
Hesap — hesabınızı uygulamadan silin.

Çocuklar

OHA çocuklara yönelik değildir. OHA’yı kullanmak için en az 16 yaşında (veya ülkenizdeki dijital onay yaşı daha yüksekse o yaşta) olmalısınız. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız privacy@oha.futbol adresine yazın; sileriz.

Güvenlik

Verilerinizi aktarım sırasında şifreleme, erişim denetimleri ve saygın altyapı sağlayıcılarıyla koruruz. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi tümüyle güvenli değildir; ancak bilgilerinizi korumak ve sorunları hızla gidermek için çalışırız.

Web sitesi analitiği

Bu web sitesinde, toplam trafiği (sayfa görüntülemeleri, yönlendirenler ve performans) anlamak için PostHog (AB’de barındırılır) ve Cloudflare Web Analytics kullanırız. Her ikisi de çerezsiz modda çalışır: cihazınızda takip çerezleri saklamayız ve reklam profilleri oluşturmayız; bu nedenle onay başlığına gerek yoktur. Burada Google Analytics veya reklam takipçileri kullanmıyoruz.

Bu politikadaki değişiklikler

Uygulama geliştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Yukarıdaki “Son güncelleme” tarihini değiştirir ve önemli değişikliklerde uygulama içinde ya da başka makul yollarla bildiririz.

İletişim

Gizlilik soruları veya talepleri: privacy@oha.futbol. Veri sorumlusu: [OHA tescilli tüzel kişiliği — tamamlanacak], Türkiye.